Pasteleria Segado - San Lorenzo de El Escorial, Madrid

Jesus

Los asientos sucios y rotos , el suelo sucio, la camarera de ja jas con un chico.
Pido café y me ponen dos tazas rotas, me siento y casi se cae la mesa porque también esta rota.
No ir es un sitio peligroso.

gonzalo S.

Llevo tiempo queriendo escribir por dar una segunda oportunidad, pero hoy después de la atención del personal ….
El primer incidente que me ocurrió, un día entre semana entramos en la pastelería y un camarero (chico) nos trató de malas maneras desde que entramos, éramos 4 y queríamos tomar algo, después de su actitud grosera y sus malos modales durante el servicio, nos dimos cuenta que quedaban más de 45 minutos para cerrar y parecía enfadado xq entramos. No es forma de tratar a la gente aunque te queden más de 45 minutos de horario abierto al público.

La última fue hoy, a las 09:3
0 de la mañana, entró en la pastelería y un camarero (chica) dada la vuelta me dice sin más que quieres, cuando se da la vuelta y me mira le digo, quiero 2 tostadas con tomate y un café con leche para llevar. La cual me dice, no tengo tostadas, yo asombrado le respondo: como que no tienes tostadas?(pues tienen los panes expuestos) entonces al verme Mi cara de asombro me dice, lo que no tengo tomate para las tostadas, tengo mantequilla y aceite para ellas.
Me parece un servicio escaso y poca preocupación de los camarer@s para una pastelería que no tengan tomate para unas simples tostadas a las 9:30 de la mañana.

Deja mucho que desear esta pastelería con el trato de sus camarer@s.

Sofia A. M.

Hemos llegado al restaurante y todo estaba en orden, pedimos un chocolate caliente con churros y al tomarme el chocolate estaba con un sabor raro. Le dijimos que estaba malo. Tenía un sabor amargo. Y nos dijeron que era con naranja, pero en la carta no ponía nada.

Jaime F.

Llevo 34 años viviendo en San Lorenzo de El Escorial y he probado todo tipo de roscones de Reyes de diferentes obradores, por lo que puedo asegurar que, tras haber comprado 2 roscones de 1,8 kilos y otro de 1,3 kilos y pagar 93 euros, este es sin lugar a dudas el peor roscón que he comido. Lo he puesto el singular ya que el segundo roscón ni siquiera lo hemos abierto, lo hemos tirado directamente. Estaba seco, soso, como sin cocer, los pegotes de azúcar y la fruta confitada seca y dura no eran precisamente el mejor compañero del engrudo que se suponía que era la masa. También valoro el servicio y el local que, en aras del aprovechamiento del local, consigue crear un ambiente claustrofobico y poco o nada acogedor. Resumen: que no me vuelven a ver por allí. Firmado Jaime Ferrer

Glendy S.

Pésimo servicio de la chica, encima queda aún 15 minutos para el cierre y nos dice que ha lavado la cafetera no volvere a ensuciar por vosotras éramos 4 personas que buscábamos algo que llevar en el camino ya que veníamos de Madrid sin intención de comer ahi, no volvemos más .

Angel M. C.

Hemos ido dos personas y el trato lamentable, el camarero estaba más pendiente del teléfono que de los clientes . Es inaceptable que una cafetería como esta no tenga tomate para las tostadas.el camarero déspota y desagradable, parecía que nos estaba haciendo un favor
No volveremos mas

Glendy S.

Hemos estado ayer y la chica nos ha negado el café dice que había lavado ya la cafetera y no volvería a ensuciar por nosotras, aún faltaban 15 minutos para el cierre aparte era para llevar que disgusto dando una escapada de Madrid y me encuentro con esto desde que entras saludas y no contesta no volvemos más.

Silvia B.

Me encantó el lugar. La atención fue magnífica, los dulces y los croissants 🤩🤩🤩🤩espectaculares. Muy recomendable.