Lamburguesa (L'Eliana) - L'Eliana, Valencia

Yashira E.

Éramos una mesa de 23 personas con reserva a las 21:45. El día anterior nos llamaron para pedirnos que diéramos todas las hamburguesas por adelantado para que al llegar estuviera todo listo y fuese más rápido. Aun así, hasta las 22:40 no nos sirvieron, a pesar de que ya tenían el pedido anotado.

Nos habían informado de que la cocina cerraba a las 23:15, pero antes de las 23:10 pedimos una tarta de queso y nos dijeron que ya habían cerrado (en el cartel de la puerta pone que la cocina cierra a las 00:00)

Al momento de pagar, Selena nos indicó que debía hacerlo una sola persona o como máximo 4, lo cual resulta incómodo para un grupo tan grande.

En el local pone que el cierre es a las 00:30, sin embargo, a las 23:30 ya nos estaban echando con la excusa de que cerrarían en breves. Incluso los baños estaban ya fregados y no nos permitieron usarlos una hora antes del cierre, algo que no deberían prohibir.

Siempre habíamos tenido buenas experiencias en este sitio, pero después de lo ocurrido hoy y con el trato de Selena, lamentablemente no volveremos.

Adrian H. C.

Llegamos al lugar a la hora indicada de la reserva, nos atiende una chica con 0 simpatía por no decir “seca”, pedimos bebidas, menú infantil, entrante y hamburguesas, llegan las hamburguesas después de un buen rato sin haber llegado el entrante por lo q anulamos el entrante (la chica ni se inmuta, ni pregunta el porque, vamos q le dio igual) el menú infantil del niño bien pero le tuvimos q pedir el detalle al irnos y aun contesta q alomejor no había… hubo suerte!! Ya era la tercera vez q vamos habiendo tenido las dos anteriores similar atención, salvando que las hamburguesas están muy buenas pero se acabó…ya con esto cerramos experiencia y a otro sitio!!

Marta P. S.

Teníamos la reserva a las 21:30 un lunes. Tardaron en tomarnos nota más de 30 minutos ya que, tomaban nota antes a gente que llegaba más tarde que nosotras. Nos empezaron a traer los entrantes pasadas las 23:30. Finalmente, los principales nos llegaron casi a las 00:00. Totalmente inaceptable el pésimo servicio y el pasotismo del personal. Cabe destacar que solo éramos 6 mesas en todo el local (mucho menos del total de ocupación del local).
En conclusión, más de 2 horas de espera para que las disculpas fueran escasas y las soluciones nulas.

Roberto M.

Es la primera vez que iba a comer allí y la verdad es que me ha gustado mucho todo. Las hamburguesas espectaculares,la verdad

Laura C.

¡Estoy encantada con mi experiencia en este restaurante! Desde el momento en que entré, el trato de los camareros fue excepcional, siempre amables y atentos. La cocina deliciosa, las hamburguesas estaban perfectas, cuidando cada detalle, unas al punto, otras muy hechas, y el ambiente es muy acogedor y agradable. Sin duda, volveré a disfrutar de otro dia en Familia aquí. ¡Altamente recomendado!

Lara G. R.

La comida como siempre genial.
Es un sitio que me encanta repetir porque nunca te acabas la carta de probar cosas nuevas por la gran variedad de combinaciones que tienen.
Pero si que es verdad que la.hamburguesa vegetal esta vez no me gustó.

Tardaron un poco en servirnos los postres porque iban un poco liados. Pero es la primera vez que me pasa así que por lo demás todo genial.
Cómo recomendación de postes el 🍪 increible.

Amanda O.

Reservamos una mesa, llegamos y al rato le pedimos que nos tomen nota. Nos dicen que tenemos que esperar que en cocina solo hay una persona.
Les pedidos unas patatas y resulta que no llevan salsa y están muy secas.
Nos las cambian y le ponen tanta salsa que no se podían ni comer.
Acabamos levantándonos para pagar y marcharnos

Ramon M. I.

Cena con familia y amigos en sábado noche. Como el resto de locales de la cadena, deliciosas hamburguesas, nachos y palitos de queso gouda. Bien elaborados, a tope de sabor. En esta ocasión me decanté por la hamburguesa de 4 quesos con pan cristal y confitura de tomate. Deliciosa. Local a tope, conviene reservar. El servicio es lento, debe mejorar.