Grupotel Aguait Resort & Spa - Cala Ratjada, Balearic Islands

Agatha E.

Buena relación calidad precio.
El el spa más pequeño que he visto.
La piscina es una bañera, el yacuci está bien y el precio también; 15€ por día horas.
Debes llamar para reservar puesto que los clientes del hotel tienen preferencia.
Los masajes los dan una empresa externa, así que debes también reservar en este caso un día antes.

Alfonso2013

Lo primero a destacar es el trato personal. Desde los empleados de la recepción, pasando por el restaurante, y el bar de la piscina, el trato es excelente. |Personal realmente agradable y servicial. Si bien es cierto que hay mucho huésped alemán, siendo español, tienes un amplio horario de desayunos, comidas y cenas, lo cual se agradece en un hotel en Mallorca. |La habitación, encima del mar, limpia, baño con ducha en cascada, super agradable. Aire acondicionado funcionaba perfectamente. |La calidad de la comida, fantástica, y el sábado por la noche, música en vivo, hasta una hora razonable. Destacar que el pagado de luces de la terraza, es bastante pronto también, creo que sobre las 23.00 o 23:30, lo cual hace que sea más idílico para estar en la terraza de la habitación escuchando el mar...|Por ultimo, tener acceso a una calita directamente desde el hotel, es un punto extra.|Volveremos!

Antía C.

La estancia ha sido estupenda.
Pasamos cinco días en el hotel, todas las instalaciones estan limpias.
Todo el personal del hotel es súper amable y simpático. Desde recepción, hasta el bar/restaurante, limpieza, animación y socorrista.
Además fue mi cumpleaños y tanto el hotel como la persona encargada de limpiar nuestra habitación me dejaron un detalle.
Especial mención a la persona que limpiaba nuestra habitación, Joanna, muy amable y atenta. Así como al socorrista que nos recomendó bares y restaurantes

Lou F.

Quiero resaltar que lo mejor de este Hotel es el trato. Por descuido, el día que me iba, se me quedó en la habitación una prenda con llaves, documentación, cartera con dinero etc… Cuando les llamé, la tenían localizada y no faltaba nada!! Pude darle las gracias personalmente a la empleada honrada y profesional y al Director del Hotel para que valorara en su justa medida a esta trabajadora. Creo que es algo digno de mención

Thomas

Teníamos una reserva en otro hotel, pero al llegar, nos llevamos una decepción y decidimos buscar una alternativa. Así fue como, por suerte, dimos con Aguait Resort & Spa, y desde el primer momento supimos que habíamos acertado.

El personal de recepción fue excepcional: amables, atentos y muy profesionales. Queremos destacar especialmente a Ismael, Llorenç y Olga, quienes nos hicieron sentir bienvenidos desde el primer instante y nos ayudaron con todo lo que necesitamos durante nuestra estancia.

El restaurante también fue una grata sorpresa. Los camareros fueron impecables en el servicio, siempre con una sonrisa y pendientes de cada detalle. La comida fue simplemente inmejorable, tanto en calidad como en variedad. Cada comida era una experiencia deliciosa.

Además, el spa del hotel es un verdadero oasis de tranquilidad, ideal para relajarse y desconectar. Todo está cuidado al detalle, creando un ambiente perfecto para descansar.

Sin duda, recomendamos Aguait Resort & Spa a cualquiera que busque una estancia tranquila, con excelente atención al cliente, buena gastronomía y un entorno relajante. ¡Repetiremos sin dudarlo!

Sandra

Maravilloso. Si tuviera que elegir un hotel en Mallorca, elegiría de nuevos a Aguait sin dudar. El personal es encantador, amable y profesional. Hemos tenido un inconveniente en el check in que han sabido resolver con solvencia y eficiencia. La comida está riquísima, tanto en el bar como en el restaurante. También he de destacar el entrenamiento nocturno que es ideal, al lado de la piscina, con vistas a la playa, y con unas copas al lado: ¡unas vacaciones inolvidables!

Antonia B.

Estancia estupenda en un entorno inmejorable. El hotel es cómodo, limpio y con una ubicación perfecta para desconectar y disfrutar del paisaje. Todo el personal fue muy amable, pero queremos dar las gracias especialmente a Llorenç en recepción, por su atención.

José S. Y.

Lo mejor el personal, desde recepción, personal de restaurante, animación, piscina limpieza, cualquiera de ellos a cual mejor profesional.
La ubicación inmejorable, tranquila y limpia sus aguas.
A sido nuestro segundo viaje a este maravilloso hotel y seguro que volveremos con eso lo digo todo.