Bienmesabe Moraleja - Alcobendas, Madrid

Tamara S.

Fuimos la semana pasada en una cena de trabajo, en concreto, el martes 22 y la atención y calidad no pudo ser peor.

Ya conocíamos esta franquicia porque habíamos comido en otros y siempre había sido fenomenal pero esta vez, fue penoso.

Pido lubina, y me dicen que no tienen, que es dorada… vale, dorada. Al momento, vienen a la mesa y me dicen que no, que tampoco tienen, que tiene que ser ventresca… digo que no, y me pido una sepia a la plancha.

Por otro lado, pedimos para compartir habas con jamón, butifarra y huevos de codorniz.
Cuando lo trajeron, la butifarra brillaba por su ausencia en el plato.
Se lo digo al camarero y de malas formas se va de la mesa y viene, entiendo que el encargado, y me dice que “es que la pican mucho”, tomándonos por tontos, como bien le dije, ya que, a día de hoy, sé diferenciar entre jamón y butifarra y en ese plato no había butifarra, además de haber una cantidad ridícula de habas.

Devolvimos el plato y lo cambiamos por una ensaladilla.

Cuando vinieron los segundos: la sepia llena de aceite, tirada en el plato de cualquier manera; el secreto de mi compañero como si fuera un plato de rancho…

Fatal. Desde luego este restaurante no lo recomendaría nunca. Por el trato y la calidad de la comida. Una pena con la buena impresión que tenía de la franquicia.

Alejandro M.

Siendo una mesa con 10 personas nos han atendido de manera excelente! La comida llegó siempre caliente y todo tenía una buena calidad.

Santiago M. L.

Fui con mi hija a celebrar el día de padre, cena. Un detalle que no me pareció correcto fue cobrar el aperitivo que ofrecen, además de estar la carne del mismo helada. Si llego a saber que voy a pagarlo, pido que la calienten. Si se cobra se pone en condiciones. Si es una forma de cobrar propina entiendo que es erróneo. Pongo tres estrellas por dicho motivo.

Noelia P.

Calidad y sabor excelente.
Mención especial a Marcela, una profesional excelente y muy amable.
Volveremos a venir y esperamos contar con la atención de Marcela.

Iñigo G.

Buen sitio para picar algo con amigos o familia.
No es fácil aparcar muy cerca.
El personal es correcto pero no excesivamente amables.
En muchas mesas falta algo de luz, demasiada penumbra.
La comida es buena, bien presentada.

Abby O.

El sitio es bonito y la comida es aceptable, pero el camarero que nos atendió era un poco pesado con sus bromas sin gracia. Pero lo peor fue lo sucio que estaba y el fuerte olor que desprendia sobre todo a sobaqueras era preocupante

Patricia G.

Me encanta venir a disfrutar de tiempo con mis amigos. Quiero destacar el buen servicio de Marcela. Siempre diciéndote todo con educación y no tarda ni un segundo en atenderte. Es un placer venir y verla. Además de Marcela, Víctor es un buen camarero y muy rápido. El servicio es excelente gracias a ambos.

Beatriz C.

Nuestro lugar de confianza. Es un gusto venir y que te reciban tan bien, sobre todo Marcela. Es un gusto ver como atiende y como trata a los clientes. Siempre se dirige con educación hacia nosotros. Víctor también es un 10. Un placer venir y que sean ellos los que nos atiendan.