Panadería Fuente Nueva - Seseña, Toledo

Zakaria L.

Entramos hoy a esta panadería con la intención de comprar, como cualquier cliente educado. Desde el primer momento, el trato fue seco y descortés. Al entrar, no recibimos ni un saludo. En su lugar, una mirada molesta y un “¿pasáis?” sin ningún tipo de cordialidad.

Preguntamos por un producto específico que no estaba visible en su sitio habitual. En vez de una respuesta amable, recibimos una reacción prepotente: “¿Tú crees que te diría que sí si no lo tuviera?” — como si hacer una pregunta fuera una ofensa. La actitud de esta señora fue de una arrogancia constante.

Al preguntar simplemente si uno de los productos llevaba manteca de cerdo (por razones de salud y dieta), respondió de forma aún más agresiva y condescendiente: “¿Tú no sabes lo que es el hojaldre? Si no lo sabes, es problema tuyo”. ¿Perdón? ¿Desde cuándo una duda legítima justifica una humillación?

Cuando le pedí que dejara de ser borde y le recordé que lo único que hicimos fue preguntar con educación, su única defensa fue repetirme que podía mostrarme las cámaras — algo que, por supuesto, nunca hizo. Porque lo que se ve ahí no es otra cosa que una empleada que trata mal a sus clientes sin razón.

En resumen: el trato fue grosero, altivo y muy poco profesional. No se puede hablar así a personas que entran a comprar con buena actitud. Nos fuimos con una sensación amarga, y por supuesto no volveremos jamás. Si valoras el respeto y el buen servicio, mejor busca otra panadería.

iman.l_

Entré a esta panadería con intención de comprar, tranquilamente, y desde el primer momento el trato fue seco, borde y con muy malas formas. Ni un saludo, ni una pizca de educación. Pregunté algo tan simple como si un producto llevaba manteca de cerdo, por tema de alimentación, y la respuesta fue arrogante, como si estuviera molestando solo por preguntar.

Hablarle así a una persona que entra con respeto no tiene ninguna justificación. No es solo falta de profesionalidad, es falta de humanidad. Me fui con una sensación malísima, de esas que se te quedan clavadas.

No vuelvo jamás, y sinceramente, no entiendo cómo puede tratar así a los clientes. No la recomiendo a nadie. Hay muchas panaderías donde te atienden bien y sin hacerte sentir mal. Esta no es una de ellas.

Carmen C. M.

Pan y repostería muy buena y la familia es un encanto,las hermanas son muy simpáticas y buena gente

Oumayma S.

Llevo 4 meses yendo a la panadería e intento evitar darle importancia pero esque ya me tiene harta el tema, hay una de las dependientas que a veces ni contesta al Hola cómo si tuviera un problema personal o como si me regalará las cosas... Ademá Me mira muy mal!!!
Son tres y es la morenita, bajita con gafas!

Milka

No le pondria ninguna estrellla ....
Si no tiene paciencia para atender a personas mayores se debe ir a su casa a las 8 am , tratando mal a una persona mayor hay que tener un poquito de trato para la atención, que pena ....encima dice que si quieres regresas como abusan de las personas ....

angel C.

La mejor panadería de la zona, las dependientas siempre son agradables y te atienden con una sonrisa. El pan está muy bueno y la bollería igual.

Karlangas C. ?.

Trato excepcional, la nueva panadería, está muy organizada, le han dado otro aire mas limpio y renovado a la tienda y tiene muchas cosas nuevas. Además tienen churros los fines de semana!!. Estoy encantado. Mi pan preferido... el pan de picos. Bienvenidos!!.
EDITO: Mala estrategia la de subir el pan y además no bajar el IVA.

Marta A. A.

Son muy amables las chicas q atienden.