Cafetería Lochi Teatinos - Málaga

Lidia C.

Una experiencia nefasta.
Cuando un cliente pide con o sin algún ingrediente en muchos casos es por una restricción alimentaria por una alergia, intolerancia o enfermedad.
Esta mañana pasé por esta cafetería como en tantas ocasiones para comprar un bocadillo para llevar mientras me someto a un tratamiento en el Hospital Clínico.
He pedido un bocadillo con jamón york y aceite de oliva. ¿Porque con aceite de oliva y no mantequilla?. Porque no puedo comer nada lácteo, mi enfermedad no lo tolera.
He visto como la mujer que elaboraba el bocadillo le ponía dos palas como dos camiones de mantequilla al bocadillo que después envolvió y me entregaron.
Le pregunté con calma y discreción a la mujer que me lo entregó si era con aceite de oliva o mantequilla. Las dos camareras en ese momento en la barra me contestaron que era con lo que ponía la comanda. Con muy mal tono ya de primeras.
Les comenté que una cosa era lo que ponía y otra lo que podría llevar, mi discreción lo dejo en duda en todo momento. Me podía estar equivocando.
La segunda camarera reiteró de muy malas formas y con muy mal tono que era con aceite.
Pues creo que deben de cambiar de proveedor de aceite de oliva porque es el primero en mi vida que veo se solidifica a temperatura ambiente.
Tengo Enfermedad de Crohn y no me sienta bien la mantequilla. Pero llego a ser alérgica o intolerante a la lactosa y me hubiesen provocado un muy mal día. Además, me han dejado sin comer con un bocadillo que he pagado. Al segundo bocado he tenido que desecharlo.
Por favor tengan más respeto y si un cliente amablemente solicita una revisión de su pedido, simplemente haganlo. No cuesta nada, no provocarán así un problema de salud. Y no volverán a perder un cliente.
Muy a mi pesar no solo no volveré a esta cafetería sino que no la recomendaría a nadie. Y que conste que no es por el ingrediente mal, es por las formas y el trato.
La soberbia de esta mañana ha sido muy incómoda para mí como cliente.

Ángeles G.

Buen ambiente con bastante público, pequeña terraza y cuatro mesas en el interior, amplio baño unisex, buen servicio y tiene dulces y pasteles, especialidad y variedad en "Mochi", muy ricos. detalles en la espuma del café, solo que estaba frío, en fin supongo que no es habitual..., pero así fue

Guillermo R. D.

Ambiente increíble y sobre todo buen servicio. La carta está estupenda. El mejor café de toda Málaga.

Fran C.

He estado 5 veces es una buena cafetería los trabajadores son agradables pero en mi última visita me sorprendió que en la carta no tengan incluido algo para las personas celiacas

Paula S.

No soy de dejar malas reseñas, pero hoy he desayunado aquí y la verdad que ha sido incomodo. Entiendo que el trabajo cara al público es complicado y no para todo el mundo. Pedí una catalana y cuando me llegó el pan estaba empapado y helado, el tomate saldría del congelador. Lógicamente si me gasto más de 4 euros que ya es un crimen para lo que era lo mínimo es que al menos sea disfrutable y no casi un cubo de hielo. Le comenté a la camarera si me lo podían calentar o volver a tostar porque estaba helado, otra camarera empezó a hablar mal como si fuese la gran cosa. Simplemente pedí que me lo volviesen calentar además lo dije de buenas maneras no era motivo para que esa camarera reaccionase como si fuese tonta y mas delante mía.

Isly R.

la camarera de pelo corto negro con gafas y la otra camarera con varios piercings en la oreja con un coco (disculpad que no me sé los nombres) han sido muy desagradables en cuanto a hacer moines, comentarios y burlas toda la tarde. Ha sido muy incómodo, imagino que han creído que no nos dábamos cuenta si no habrían disimulado un poco.

Esther C.

Esta cafetería está muy bien en general, y tiene una amplia variedad de productos tanto dulces como salados. Los platos son abundantes y están ricos.

La amabilidad del personal y la atención rápida es otro punto positivo. Vuelvo siempre que puedo para desayunar o merendar

Pablo M.

No llegue ni a sentarme. Las dos camareras hablando con sus amigas en unas mesas, sin hacerme ni puñetero caso 10mins para poder sentarme. Parece que me están perdonando la vida, que les vaya bien con su colegueo, no iré jamás y no lo recomendaré.