Portal de Guadalaviar - Teruel, Teruel

Marta S.

Decepcion de sitio, ya que lo ves desde fuera tan elegante, y cuando entras, ya que teniamos media pension y nos entraba porque trabajan con el hotel. Servicio pésimo, comida la mayoria mal cocinada sobretodo la carne. Aunque los pescados nos y la presentacion de los platos esta bien. Pero ademas, encima se equivocan de plato, y no lo cambian por otra cosa que ademas no les queda. Gente poco profesional trabajando. Deberian de formar mas, y ver como hablan a los clientes porque es una pena. Ademas fuimos dos veces porque no nos quedana otra, pero sino no hubieramos vuelto.

Sergioes987

El lugar es muy elegante y acogedor. Respecto a la comida nos ha gustado mucho, tanto los entrantes como los segundos han sido un acierto, destacar el pulpo rockero, que nos ha sorprendido.

laura A. G.

Completamente prescindible, salvo que quieras tirar tu tiempo y tú dinero.

Lamentablemente mi visita al portal de guadalaviar.Tardaron más de 20 minutos en venir a tomarnos nota de las bebidas, a pesar de que éramos los únicos en el lugar. Pedimos 5 menús infantiles de macarrones con tomate, que tardaron mucho en llegar y, para colmo, estaban fríos y parecían recalentados de mediodía.

En cuanto a la comida de los adultos, pedimos platos para compartir. Tuvimos que esperar más de 25 minutos con un plato de jamón, y el siguiente plato de croquetas llegó templado, por no decir frío, probablemente estuvo en la cocina esperando un buen rato a salir. El pulpo era una masa de puré en la que apenas podías encontrar 4 trozos de pulpo. Sin embargo, debo mencionar que las gyozas estaban muy ricas.

Para rematar la experiencia, al final de la cena empezaron a caernos goteras en la cabeza. Y todo esto por un precio de 150€. Cuando le preguntamos al camarero si nos podía invitar a un par de chupitos, su respuesta fue que allí cobraban hasta por las bolsas, como en un supermercado.

No recomendaría este lugar y espero tengan esto en cuenta para mejorar

jesus G.

TRAMPA PARA TURISTAS: Buscando algún sitio para comer que fuera un poco más elaborado, dimos con este restaurante. Pero la decepción fue mayúscula. Desde el exterior parece que es un buen restaurante con una carta apetecible, pero la realidad es distinta. Un menú del día de 24€ con tres entrantes, principal y postre y lo mejor ha sido el pan. Una ensalada de bolsa mal aliñada, un tartar de atún y guacamole sin sabor. El codillo embebido en una salsa de aceite. Y el postre... nueces rancias en los dos postres y claramente el brownie era de varios días, muy seco y se desmenuzada.

La atención deja mucho que desear. Viendo que nos dejábamos los platos enteros ni si quiera nos han preguntado el motivo, como si estuvieran acostumbradas a esta situación. Nos vamos con hambre y 50€ menos.

Lo único bueno, el baño. Que como no entra nadie, estaba bastante limpio. Y tampoco te tienes que preocupar de que el pestillo no cierre.

Eduardo L.

Restaurante moderno, limpio y bien acondicionado a la entrada del casco histórico de Teruel, anexo al hotel Reina Cristina.
Comimos previa reserva en la terraza que tienen entre el hotel y el propio restaurante, ambiente relajado y buena temperatura. Recalcar el excelente servicio y amabilidad de todos los camareros. La comida muy buena tanto en calidad como en cantidad, mención especial al pulpo y al chuletón de vaca vieja. Relación calidad-precio estupenda. Lo recomiendo al 100%.

Luz S.

Hace años comimos en este restaurante y fue una experiencia magnífica. Sin embargo; este año necesito muletas para caminar, de modo que pregunté dónde estaba el baño para lavarme las manos. Mi sorpresa es cuando me mandan al piso inferior por las escaleras y no me ofrecen la posibilidad de utilizar la plataforma, a pesar de solicitar el baño de discapacitados.
Dicho acto me parece humillante y denunciable puesto que, si hubiera ido en silla de ruedas, de ningún modo podría haber bajado. No puede ser que monten lo imprescindible para tener licencia y luego no lo utilicen cuando se necesita. No soporto esa falta de empatía con la diversidad funcional.
Era mi cumpleaños, ya era tarde y no teníamos reserva en otro local; si no me hubiera ido.
Una vez dicho esto, el servicio de mesa sigue siendo muy profesional y el menú del fin de semana son 30€ con tres entradas, principal, postre, agua y vino. Para los niños ofrecen longanizas o tortilla fuera de carta.
En conclusión, tienen un punto claramente a mejorar por lo que no lo recomiendo para ir con personas mayores, bebés o diversidades funcionales; por el contrario, la comida y el servicio merecen la ocasión.
Tras leer la contestación a mi reseña de la Sra. Ibáñez, quien no estaba presente cuando la camarera no me ofreció más posibilidades que bajar las escaleras hacia el baño con dos muletas bien a la vista, sólo me queda reafirmarme en mis recomendaciones sobre la falta de sensibilización hacia la diversidad funcional. Jamás llevaría a mi suegra con silla de ruedas a este establecimiento, por lo que no lo puedo recomendar.

Amadeo C.

Una agradable sorpresa al buscar un lugar para cenar en Teruel y siendo domingo noche muchos locales estaban cerrados. No fue éste el caso y nos adentramos en este restaurante que en un principio no nos parecía muy atractivo por su ambiente y decoración. Pero he de decir que el servicio fue muy atento, amable y agradable y la comida extraordinaria. Platos diferentes, que se salen de lo común y que aunque pueda parecer no gran variedad, digamos sí en su justa medida. Así que lo recomiendo en su visita a Teruel.

Odón M.

Fue la primera cena en nuestra estancia conociendo Teruel en las pasadas Navidades, y la verdad que empezamos a lo grande. El restaurante tiene una decoración moderna y es muy luminoso, nos entró por los ojos en un primer vistazo. La comida, riquísima❗❗, pedimos unas croquetas caseras, que se notaba que SI eran caseras, una ración de jamón que venía acompañado con pan y tomate triturado y para finalizar un pulpo a la brasa delicioso. Para terminar nos pedimos un coulan de 🍫🍫 que estaba....🤤🤤. Por supuesto tengo que hacer referencia a todo el personal, desde la chica que nos atendió en barra a el chico de sala, con un trato agradable y cercano de esos que te hacen sentir cómodo en todo momento. El restaurante está muy cerca de La Torre del Salvador ( aprovechó para recomendaros que la visitéis, merece la pena ).
Por supuesto que os recomiendo si estáis por Teruel, ir a conocer este bonito restaurante.

Saludos❗❗❗❗❗.