Ambasada - Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife

Rigans

Id sin duda ! No os decepcionara !

Pasamor por delante paseando y lo descubrimos de casualidad. Vmos unas buenas tapas en las mesas de la terraza y decidimos quedarnos, la pena fue quw ya cerraban (21:00) y no pudo ser, asi que decidimos volver al dia siguiente al mediodia.
Llegamos y nos subieron arriba, un sitio muy acogedor y relajado, se agradece no tener tanto ruido mientras comes en familia.
Mis 2 hijos pidieron menu infantil de nuggets caseros y les encanto !
Mi hija mayor se pidio la ½ tortilla y buenissima.
Mi mujer se pidio la burrata con jamon y le encanto.
Yo opte por la ensalada de quesos, culpa mia que al pedirla no me acorde dw pedirla sin salsa, al traermela pedi si era possible hacerme una sin salsa y me la canviaron sin queja alguna siendo culpa mia.
Los postres tambien algo muy bueno y el cafe es delicioso.
Quedamos encantados.

Oscar

Experiencia muy decepcionante.

Acudí con mi pareja motivado por las "buenas reseñas", pero lamentablemente nuestra experiencia fue todo lo contrario. La comida nos pareció de baja calidad, claramente congelada y envasada, con porciones pequeñas y sin sabor. Además, encontramos un pelo en uno de los platos, lo cual es inaceptable en cualquier establecimiento.

Decidimos no decir nada en el momento para evitar una situación incómoda, simplemente pagamos y nos marchamos. Sin embargo, me parece indignante que tras dejar esta reseña, la respuesta del propietario haya sido poner en duda lo sucedido, insinuando que el pelo no era suyo. Esa actitud defensiva y poco profesional solo empeora la percepción del servicio.

Por aclarar: dejamos el plato tal cual estaba tras encontrar el pelo, y estuvimos dos horas allí únicamente porque llovía intensamente, no por estar cómodos ni satisfechos. Me parece una falta de respeto culpar al cliente en lugar de asumir la crítica con humildad y usarla para mejorar.

La calidad de la comida no corresponde con lo que se promete ni con el precio. Espero que esta reseña sirva para que otros clientes sepan a lo que se enfrentan.

Andrés J. A.

Nos ha encantado !
Los camareros muy atentos y amables. La comida a muy buen precio y calidad, con platos abundantes.
Hemos estado muy a gusto , lo recomendamos.

Roberto:.

Un restaurante muy agradable con unos camareros muy atentos y profesionales.la calidad de los productos son buenos y los precios asequibles. Las croquetas muy buenas.

Alfonso M. ?.

Fuimos al local guiados por los buenos comentarios y no decepcionó. He visto algún comentario negativo sobre la comida, el precio de la cerveza o el ambiente que, si bien respeto, no comparto en absoluto después de comer allí. El servicio es amable y atento, esforzándose porque la experiencia sea de 10. Los ingredientes son de calidad. Los platos están bien preparados y bien presentados. Hemos comido una tortilla de patatas que llegó caliente y cuajada a la perfección. Las croquetas de pollo con un sabor excepcional. El queso asado con mojo, un poco picante, delicioso. Por último, rejos de pulpo que está exquisito acompañado de mojo y una ensalada. Todos los platos preparados con esmero y una cantidad generosa, con una relación calidad-precio que no decepcionó. Bebidas frías y a un precio razonable (en línea con lo que hay en la zona). Café bueno. Muy recomendable visitar y probar sus platos

Rosa Y.

Todo muy bueno y el personal muy amable! Recomiendo las 7 tapas por 29,90€ y pruebas de todo, estaba todo muy bueno excepto la tortilla de patata que estaba un poco seco. Buen sitio para comer por Puerto de la Cruz!

Lucia B. S.

Lo mejor de la isla! En nuestro último día conocimos este sitio y sin duda la mejor experiencia en restauración.
Trato cercano y amabilidad inmejorable por parte de todo el personal.
Comida casera y unos postres exquisitos.
Mis platos favoritos fueron las gambas al ajillo y el polvito uruguayo.

mateo H.

La comida estaba deliciosa y el camarero que nos atendió fue muy profesional, atento y siempre con una sonrisa. Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo. Muy recomendable,la comida muy rica 🤩🤩🤩